Kann ich eine Dropshipping-Bestellung stornieren? Verfahren und Sanktionen

Stornierung einer Dropshipping-Bestellung

Wir vertrauen auf Lieferanten, die sich durch hervorragende Leistungen auszeichnen und eine genaue Bestands- und Katalogverwaltung betreiben. Unser Ziel ist es, Einzelhändlern, die unsere Dropshipping-Dienste in Anspruch nehmen, einen reibungslosen Ablauf sowie die erforderlichen Tools und Informationen zu bieten, damit ihre Kunden einen hervorragenden Service erhalten.
Um diese Verpflichtung aufrechtzuerhalten, haben wir eine strikte Nicht-Stornierungspolitik eingeführt. Sollte dennoch eine Stornierung der Bestellung notwendig werden, können Sie diese nach der Freischaltung der Bestellung auf der Bestellseite veranlassen.

Sie finden dann oben auf der Bestellseite die Möglichkeit zur Stornierung.

Eine Rückerstattung wird dann von Orderchamp bearbeitet, wobei der Betrag an den Einzelhändler zurücküberwiesen wird, und zwar mit der gleichen Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. 

Strafen und Gebühren

In Fällen, in denen eine Stornierung aufgrund von Lieferverzögerungen oder der Nichtverfügbarkeit von Produkten erfolgt, behält sich Orderchamp das Recht vor, dem Lieferanten eine Strafgebühr aufzuerlegen.