Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn der Lieferant Ihre Bestellung noch nicht bestätigt hat, können Sie darum bitten, Produkte hinzuzufügen oder die Mengen anzupassen. Danach steht eine Zahlungsanforderung für Sie bereit und / oder eine Rückerstattung wird eingeleitet. Diese erhalten Sie nach einigen Arbeitstagen. Dies ist während des Prozesses "Warten auf Versand" und "Warten auf Lieferung" nicht mehr möglich.

Was wir klarstellen möchten, ist, dass einige Fehler korrigiert werden können. Eine Stornierung ist jedoch nach Abschluss des gesamten Bestellvorgangs nicht mehr möglich.

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