Ich darf (noch) nicht einkaufen, was nun?

Um die Plattform legitim zu halten, müssen wir bei der Auswahl der Personen, die auf Orderchamp einkaufen dürfen, selektiv vorgehen. Die (vorläufige) Ablehnung einer Registrierung hat oft einen der folgenden fünf Gründe:

Ihre Daten sind falsch oder unvollständig
In diesem Fall kann es sein, dass Ihre Umsatzsteuer- oder Handelskammer-Nummer falsch ist oder uns noch Daten fehlen. Möglicherweise finden wir auch keine Übereinstimmung zwischen dem Eigentümer und dem angegebenen Unternehmen. Überprüfen Sie in Ihrem Konto, was Sie bei der Registrierung eingegeben haben, und senden Sie eine E-Mail mit den korrekten Informationen an support@orderchamp.com.

"Zu" Startup
Wenn Sie sich noch in der Gründungsphase befinden, sind Ihre Unternehmensdaten möglicherweise noch nicht überall verfügbar. Dies führt leider dazu, dass wir unsere Prüfung nicht (vollständig) durchführen können. Um die Plattform für Verbraucher zu schützen, ist immer eine Umsatzsteuer- oder Handelskammer-Nummer erforderlich, aber auch eine Website und der Firmenname sind unerlässlich. Bitte senden Sie erneut eine E-Mail an unser Support-Team.

Keine Übereinstimmung
Es hat den Anschein, dass Sie nicht in der Einzelhandelsbranche tätig sind oder dass Sie die Produkte, die wir in einer unserer Kategorien anbieten, nicht verkaufen. Vielleicht sehen wir keinen guten Grund, unser Plattform zu nutzen, z.B. wenn Sie als Selbständiger tätig sind und Ihr Büro schön dekorieren oder ein neues Outfit für Ihren Sohn erwerben möchten. 

Außerhalb der EU
Ihr Unternehmen scheint in einem Land tätig zu sein, in dem Orderchamp derzeit nicht aktiv ist. Leider sind wir nicht in allen Ländern verfügbar, wir sind nach wie vor auf die EU beschränkt. Sie können gerne später wiederkommen! 

Problem mit unseren Nutzungsbedingungen
Manchmal sehen wir schon während des Registrierungsprozesses, dass es keine Übereinstimmung zwischen einem Einzelhändler und Orderchamp gibt. Wenn es offensichtlich ist, dass Sie Produkte auf Online-Marktplätzen wie beispielsweise Amazon und Ebay weiterverkaufen, können wir Ihnen leider keinen Zugang zu unserem Großhandelsmarktplatz gewähren. Dasselbe gilt für Dropshipper und Social Sellers. Entdecken Sie hier die Gründe dafür.

Haben wir einen Fehler gemacht oder möchten Sie uns etwas anderes erklären? Dann möchten wir Sie gerne anhören! 

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