Was ist mit Sendungen mit ungeraden/ ungewöhnlichen Abmessungen?

Wenn Sie Bestellungen erhalten, die aufgrund einer bestimmten Region, oder der Größe, oder des Gewichts des Pakets einen Versandzuschlag benötigen (Sendungen mit ungewöhnlichen Paketmaßen), können Sie sich an support@orderchamp.com wenden, um diese in Ihrem Backoffice einzurichten. Zuschläge werden von Ship with Orderchamp nicht abgedeckt.

Es wird ein Zuschlag pro Land festgelegt, sodass alle Produkte den gleichen Zuschlag haben, allerdings kann der Betrag pro Land des Händlers unterschiedlich sein. Es ist möglich, den Aufpreis nur für bestimmte Produkte festzulegen. 

Wenn ein Aufpreis auf eine Bestellung angewendet wird, wird dieser Aufpreis in voller Höhe ausgezahlt. Pro Bestellung wird nur ein Aufpreis ausgezahlt. Des Weiteren, bitte beachten Sie, dass nur der Aufpreis ausgezahlt wird, nicht die reguläre Versandgebühr. Der Zuschlag wird der Rechnung hinzugefügt und vom Einzelhändler bezahlt, daher empfehlen wir den Zuschlag so gering wie möglich zu halten. 

Einrichtung eines Zuschlags

1. Gehen Sie in Ihrem Backoffice zu > Einstellungen > Versand- und Ländereinstellungen > Abschnitt „Zuschläge“.
2. Fügen Sie eine Zuschlagsgruppe hinzu. Für jede erstellte Gruppe müssen Sie die folgenden Informationen ausfüllen:

• Name des Zuschlags: Dieser Name wird niemals an Einzelhändler weitergegeben – er dient nur dazu, Ihnen die Verwaltung der Zuschläge zu erleichtern.
• Produkte: Sie können Produktvarianten hinzufügen/entfernen, die Teil der Zuschlagsgruppe sein werden.
  • Sie können keine Produktvariante auswählen, wenn dieses Produkt bereits in einer anderen Zuschlagsgruppe verwendet wurde.
• Länder und Zuschlagswerte: Sie können bestimmte Zuschlagswerte für diese Produktgruppe je nach Land zuweisen
  • Sie können nur Länder auswählen, die zu Ihren Versandzonen gehören. Wenn ein Land nicht in der Liste der Zuschlagsländer enthalten ist, muss es zunächst zu Ihren allgemeinen Versandzonen hinzugefügt werden.
  • Innerhalb derselben Zuschlagsgruppe können Sie für ein und dasselbe Land keine unterschiedlichen Zuschlagswerte zuweisen.
• Optionen: Innerhalb der gleichen Zuschlagsgruppe können Sie wählen, ob die Zuschläge der Artikel dieser Gruppe beim Check-out gestapelt werden sollen oder nicht.
  • • Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Aufpreis ‚pro Produkt‘ zu aktivieren: Produkte der gleichen Aufpreis-Gruppe sollten hinzugefügt werden
      • Beispiel 1: Sie haben 1 Produkt, das zweimal in der gleichen Bestellung bestellt wird, dann werden 2 Zuschläge dem Einzelhändler angerechnet
      • Beispiel 2: Sie haben 2 verschiedene Produkte aus derselben Zuschlagsgruppe, die sich in derselben Bestellung befinden, dann werden 2 Zuschläge berechnet
• Wenn Sie die Option ‚pro Bestellung‘ aktiviert haben: Produkte der gleichen Zuschlagsgruppe sollten nicht hinzugefügt werden
  • • Beispiel 1: Sie haben 1 Produkt, das zweimal in der gleichen Bestellung bestellt wird, dann wird nur 1 Aufpreis berechnet
    • Beispiel 2: Sie haben 2 verschiedene Produkte aus der gleichen Aufpreis-Gruppe, die sich in derselben Bestellung befinden, dann wird nur 1 Aufpreis berechnet

3. Klicken Sie auf „Erstellen“.
4. Sie können die Liste der erstellten Zuschlagsgruppen einsehen und können diese jederzeit bearbeiten/löschen