Wie kann ich Zuschlagsgebühren für Sendungen festlegen?

Wenn Sie Bestellungen erhalten, die aufgrund einer bestimmten Region, der Größe oder des Gewichts des Pakets (ungewöhnlich große Sendungen) eine Versandzusatzgebühr erfordern, müssen Sie sich an support@orderchamp.com wenden, um dies in Ihrem Backoffice zu aktivieren. Zusatzgebühren werden nicht von Ship with Orderchamp abgedeckt.

Eine Zusatzgebühr wird pro Land festgelegt und kann auf Bestellebene oder Produktniveau angewendet werden, je nachdem, ob die Zusatzgebühr eine Pauschalgebühr oder eine dynamische Gebühr basierend auf der Anzahl der bestellten Produkte sein soll.

Wenn einer Bestellung eine Zusatzgebühr zugewiesen wird, wird diese Zusatzgebühr vollständig ausgezahlt und Ihrer Rechnung hinzugefügt. Es wird nur die Zusatzgebühr ausgezahlt, nicht die reguläre Versandgebühr. Die Zusatzgebühr wird vollständig vom Einzelhändler bezahlt, daher empfehlen wir, sie so gering wie möglich zu halten.

Einrichtung eines Zuschlags

1. Gehen Sie in Ihrem Backoffice zu > Einstellungen > Versand- und Ländereinstellungen > Abschnitt „Zuschläge“.
2. Fügen Sie eine Zuschlagsgruppe hinzu. Für jede erstellte Gruppe müssen Sie die folgenden Informationen ausfüllen:

• Name des Zuschlags: Dieser Name wird niemals an Einzelhändler weitergegeben – er dient nur dazu, Ihnen die Verwaltung der Zuschläge zu erleichtern.
• Produkte: Sie können Produktvarianten hinzufügen/entfernen, die Teil der Zuschlagsgruppe sein werden.
  • Sie können keine Produktvariante auswählen, wenn dieses Produkt bereits in einer anderen Zuschlagsgruppe verwendet wurde.
• Länder und Zuschlagswerte: Sie können bestimmte Zuschlagswerte für diese Produktgruppe je nach Land zuweisen
  • Sie können nur Länder auswählen, die zu Ihren Versandzonen gehören. Wenn ein Land nicht in der Liste der Zuschlagsländer enthalten ist, muss es zunächst zu Ihren allgemeinen Versandzonen hinzugefügt werden.
  • Innerhalb derselben Zuschlagsgruppe können Sie für ein und dasselbe Land keine unterschiedlichen Zuschlagswerte zuweisen.
• Optionen: Innerhalb der gleichen Zuschlagsgruppe können Sie wählen, ob die Zuschläge der Artikel dieser Gruppe beim Check-out gestapelt werden sollen oder nicht.
  • • Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Aufpreis ‚pro Produkt‘ zu aktivieren: Produkte der gleichen Aufpreis-Gruppe sollten hinzugefügt werden
      • Beispiel 1: Sie haben 1 Produkt, das zweimal in der gleichen Bestellung bestellt wird, dann werden 2 Zuschläge dem Einzelhändler angerechnet
      • Beispiel 2: Sie haben 2 verschiedene Produkte aus derselben Zuschlagsgruppe, die sich in derselben Bestellung befinden, dann werden 2 Zuschläge berechnet
• Wenn Sie die Option ‚pro Bestellung‘ aktiviert haben: Produkte der gleichen Zuschlagsgruppe sollten nicht hinzugefügt werden
  • • Beispiel 1: Sie haben 1 Produkt, das zweimal in der gleichen Bestellung bestellt wird, dann wird nur 1 Aufpreis berechnet
    • Beispiel 2: Sie haben 2 verschiedene Produkte aus der gleichen Aufpreis-Gruppe, die sich in derselben Bestellung befinden, dann wird nur 1 Aufpreis berechnet

3. Klicken Sie auf „Erstellen“.
4. Sie können die Liste der erstellten Zuschlagsgruppen einsehen und können diese jederzeit bearbeiten/löschen