Kann ich meine Produkte zurückgeben?

Orderchamp hat kein einheitliches Rückgaberecht. Es ist daher nicht möglich, gekaufte Produkte zurückzugeben. Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, können Sie innerhalb von 4 Arbeitstagen nach geplanter oder tatsächlicher Ankunft ein Problem mit der Bestellung über Ihr Backoffice melden. 

Alle Probleme im Zusammenhang mit:

  • Nicht-Lieferung von Waren
  • Defekte Waren
  • Beschädigte Waren
  • Gefälschte Waren
  • Falsche Darstellung von Waren
  • Falsch gelieferte Ware

Nach dem Einreichen Ihrer Bestellrückmeldung wird sich unser Kundenservice innerhalb von 5 Arbeitstagen bei Ihnen melden. Wenn Ihre Anfrage unsere Kriterien erfüllt und eine Rücksendung akzeptiert wird, werden die Rücksendekosten von der Marke übernommen.

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