Comment l'intégration de Channable fonctionne-t-elle pour les marques ?

Vous pouvez intégrer facilement votre compte Channable à Orderchamp pour synchroniser votre catalogue de produits. Cela vous permettra de télécharger vos nouvelles collections et de vous assurer que les niveaux de stock de vos produits sont toujours à jour. L'intégration comprend : 

• Synchronisation du catalogue de produits de Channable vers Orderchamp
• Synchronisation des stocks de Channable vers Orderchamp

Channable Mise en place

Vos produits peuvent être importés et mappés dans Channable directement vers le flux Orderchamp. Les étapes ci-dessous vous guideront tout au long de la procédure.

1. Créer un nouveau projet dans Channable
2. Importez vos produits depuis votre source de données préférée
3. Sélectionnez le flux Orderchamp
4. Mettez en correspondance vos catégories de produits avec les options Orderchamp fournies dans Channable.
5. Prévisualisez et vérifiez le mappage des données dans Finalise.
6. Vérifiez le mappage des données dans l'onglet Qualité
7. Prévisualisez et vérifiez la fiche de données
   (ajoutez des règles si nécessaire pour corriger des données spécifiques)
8. Copiez l'URL du flux dans l'onglet Aperçu

Orderchamp Mise en place 

Dans le backoffice de votre compte Orderchamp, vous pouvez installer l'application Channable qui sera alors connectée à votre flux de produits. 

1. Allez sur https://www.orderchamp.com/settings/apps
2. Installez l'application Channable
3. Ouvrez l'application Channable dans votre backoffice.
4. Entrez l'url copié de votre direction de Channable à votre fichier csv de flux de produit
5. Assurez-vous que l'option "Activer la synchronisation des produits" est activée.
6. Sélectionnez "Démarrer l'intégration".

Cartographie des produits dans Channable

Champs obligatoires

• ID du produit - Les lignes avec le même ID de produit = variantes/options d'un produit. S'il n'est pas indiqué, générez-le vous-même ou utilisez le SKU.
• Titre du produit - Nom du produit tel qu'il apparaît sur la marketplace (produit principal).
• Marque - La marque du produit
• Quantité - La quantité minimale de votre produit qui doit être achetée.
• Prix - Le prix B2B/de gros. Il s'agit du prix que les détaillants paieront pour acheter votre produit. Le prix de gros ne comprend pas les taxes et est formaté avec un point décimal et sans signe monétaire (par exemple 14,95).
• MSRP - (Manufacturer Suggested Retail Price) : Le prix de détail recommandé. Le prix que le détaillant doit facturer au client pour ce produit. Le MSRP inclut les taxes et est formaté avec un point décimal et sans signe monétaire (par exemple 14,95).
• Inventaire - Niveau d'inventaire ou de stock (obligatoire si la politique d'inventaire est définie sur "refuser").
• SKU - L'unité de gestion des stocks, qui est un code de produit et unique par variante de produit.
• Made in - D'où vient votre produit ? Fournissez-nous le pays d'origine avec le code à deux lettres, tel que "NL, TR, CN, IN, IT".
• Description - Fournissez une description claire et attrayante de votre produit, contenant un minimum de 50 caractères.

Champs recommandés

• Catégories - Note : vous ne pouvez pas ajouter vos propres catégories à Orderchamp. Nous proposons un nombre restreint de catégories et de sous-catégories. Vous pouvez trouver la liste complète des catégories dans votre back office > Import & Export > "Catégories disponibles".
• Option:couleur - Si le produit a des options/variantes, remplissez les données ici. Chaque ligne correspond à une variante distincte.
• Option:size - Si le produit a des options/variantes, remplissez les données ici. Chaque ligne est une variante distincte
• Option:variant - Si le produit a des options/variantes, remplissez les données ici. Chaque ligne est une variante distincte.
• Politique d'inventaire - Les options de votre politique d'inventaire sont "Continuer" et "Refuser". L'option "Continuer" signifie que le produit peut toujours être commandé, même lorsque le niveau de stock est à zéro. Si vous souhaitez vendre ce produit uniquement lorsqu'il est en stock, la politique doit être définie sur "Refuser". Lorsque le niveau de stock atteint 0, le produit est marqué comme épuisé.
• EAN - Le code-barres EAN d'un produit
• Niveau de taxe - le pourcentage de TVA qui doit être facturé : Haut ou Bas. La nourriture, les livres et les boissons non alcoolisées ont un niveau de taxe bas, toutes les autres catégories ont un niveau élevé. Les pourcentages exacts varient selon les pays.
• Valeurs - Si votre produit mérite une étiquette supplémentaire, pour la recherche par exemple, vous pouvez lui attribuer une valeur. Ne le faites que s'il répond réellement aux exigences, par exemple "Handmade, Eco Friendly, Organic, Social Good etc".
• Images - Ajoutez les URL des images. Les URL des images doivent pouvoir être consultées directement, sans connexion et sans date d'expiration.
• Longueur - Dimension du produit en centimètres
• Largeur - Dimension du produit en centimètres
• Hauteur - Dimension du produit en centimètres
• Diamètre - Dimension du produit en centimètres
• Volume - Dimension du produit en litres
• Poids - Dimension du produit en grammes
  Matériaux - Idem pour les matériaux, tels que "coton, béton, bois, polyester".
  Filtre Saison - Quelle saison correspond le mieux à ce produit ? (Noël, Pâques, AW23, SS23, etc., ou aucune saison)

FAQs

Que se passe-t-il si j'ai déjà des produits listés sur Orderchamp ?

Si vous avez déjà des produits listés sur Orderchamp, le système tente de faire correspondre vos produits enfants de Channable avec ceux d'Orderchamp - sur la base de leurs UGS. S'il y a une correspondance, les produits sont liés et ajoutés au flux de mise à jour. S'il n'y a pas de correspondance, Orderchamp crée une variante du produit existant.

À quelle fréquence l'intégration est-elle mise à jour ?

Orderchamp récupère les nouvelles données toutes les heures. Si le flux de données n'a pas été modifié, rien ne se passera. Si de nouveaux produits ont été mis à jour depuis la dernière importation, ils seront récupérés et synchronisés avec la plateforme Orderchamp. 

Channable synchronise-t-il également les commandes ?

Non, l'intégration est uniquement utilisée pour importer des données de produits dans Orderchamp. Pour la gestion des commandes, nous proposons l'intégration Channel engine et pour l'exportation automatisée des commandes, nous pouvons recommander l'intégration FTP. Nous travaillons également en permanence au développement de nouvelles fonctions et de nouveaux outils pour nos intégrations, alors gardez un œil sur les dernières mises à jour !

Pour toutes questions, contactez-nous à:  tech.support@orderchamp.com