Comment les paiements sont-ils traités via le portail de commande ?
Contrairement à d'autres transactions sur Orderchamp, où nous, en tant que commerçant de référence, sommes impliqués, les transactions sur votre Portail de Commande sont traitées directement par vous en tant que vendeur. Cela signifie que vous êtes responsable de la définition des solutions de paiement et des garanties pour vos clients. Afin de traiter les paiements, vous devrez configurer votre propre compte de fournisseur de services de paiement (PSP).
Actuellement, nous supportons Mollie en tant que fournisseur de paiement, et vous pouvez facilement créer un compte Mollie gratuit si vous n'en avez pas encore un.
Étapes pour configurer votre compte Mollie PSP :
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Créez votre compte Mollie : Si vous n'avez pas encore de compte Mollie, vous pouvez en créer un facilement en visitant le site web de Mollie et en vous inscrivant. C'est un processus gratuit, mais Mollie peut demander des informations supplémentaires pour activer pleinement votre compte.
Pour plus d’informations concernant les exigences de Mollie, vous pouvez consulter les pages suivantes :
Quelles informations bancaires dois-je fournir ?
Quand Mollie examinera-t-il mon compte ?
Quels documents sont nécessaires pour configurer mon compte Mollie ? -
Liez votre compte Mollie à votre Portail de Commande : Une fois votre compte Mollie prêt, vous pouvez le lier à votre Portail de Commande en suivant ces étapes :
- Allez dans votre Portail de Commande dans le back-office.
- Accédez aux paramètres.
- Sous les paramètres du Portail de Commande, cliquez sur "Gérer" à côté de l'option Fournisseur de Services de Paiement.
- Suivez les instructions pour lier votre compte Mollie.
Sélectionnez les méthodes de paiement : Après avoir lié votre compte Mollie, vous devrez sélectionner les méthodes de paiement que vous souhaitez offrir à vos clients. Mollie prend en charge plusieurs options, et il est important de choisir celles qui conviennent le mieux à votre modèle d'entreprise et à votre clientèle.
Note : Tous les risques liés aux méthodes de paiement que vous choisissez, ainsi que la responsabilité du traitement des paiements et des garanties, vous incombent en tant que vendeur.
Considérations importantes :
- Traitement des transactions : Tous les paiements pour les transactions effectuées sur votre Portail de Commande sont traités directement via votre compte Mollie. Orderchamp n'est en aucun cas impliqué dans ces transactions.
- Responsabilité du vendeur : En tant que vendeur, vous êtes responsable de vous assurer que les méthodes de paiement que vous avez choisies répondent aux besoins de votre entreprise et aux attentes de vos clients.
- Risques : Soyez conscient des risques ou des frais associés aux méthodes de paiement que vous choisissez, car vous êtes le seul responsable à cet égard.