Marketplace vs Portail de commande : comparer les différents systèmes
Si vous utilisez déjà le canal marketplace sur Orderchamp, cet article pourrait vous être utile pour comprendre les principales différences entre le Marketplace et l'Order Portal.
1. Interfaces séparées pour les clients
L'interface de l'Order Portal pour vos clients est distincte de celle du marketplace Orderchamp. Bien que le portail utilise la technologie et le système backoffice d'Orderchamp pour votre gestion, vos clients ne verront aucune marque Orderchamp. Le portail est hébergé sur : [yourbrand].orderportal.com ou vous avez la possibilité d'utiliser votre propre domaine.
2. Accès client
Les clients que vous ajoutez à votre Order Portal ne seront pas automatiquement invités sur le marketplace Orderchamp. Vous avez un contrôle total sur les personnes ayant accès à votre portail.
3. Commandes sans commission
Les commandes reçues via votre portail ne sont pas soumises aux commissions du marketplace. À la place, le tarif d'utilisation de l'Order Portal est basé sur un frais mensuel fixe, ainsi qu'une faible commission variable pour le traitement des commandes.
4. Ventes directes aux clients
Contrairement au marketplace où Orderchamp est le commerçant officiel (Orderchamp achète chez vous et vend au client), sur votre portail, vous vendez directement aux clients. Les paiements sont traités via votre propre compte Mollie.
5. Base de données des produits et tarification spécifique aux canaux
Votre Order Portal partage la même base de données de produits que le marketplace. Cependant, vous avez la flexibilité de :
- Publier des produits spécifiques uniquement sur votre portail ou en exclure certains.
- Définir des prix différents pour vos produits sur le portail par rapport au marketplace, bien que les prix par défaut définis dans le backoffice s'appliquent à tous les canaux, sauf indication contraire.
6. Options personnalisables
L'Order Portal est délibérément simple, concentré et extrêmement rapide afin de faciliter au maximum l'achat pour vos clients. Nous avons appliqué nos années d'expérience avec Orderchamp pour créer le portail le plus performant et le plus convivial possible. Vous avez un contrôle total sur le contenu de vos produits et votre branding, ce qui signifie que vous pouvez définir vos propres logos, médias, images, etc. Vous pouvez également ajouter vos propres conditions générales et politiques.