Oui, vous pouvez si les produits sont livrés de manière incorrecte, ne correspondent pas du tout à la description ou sont endommagés. Tout cela relève de votre protection des acheteurs.
Pour les autres cas, Orderchamp n'a pas de politique de retour standard. Il s'agit d'un achat B2B, dans lequel un fournisseur utilise ses propres conditions de retour, mais n'est pas obligé de le faire.