Où puis-je confirmer la livraison ?

Cela peut se faire de deux manières : premièrement à partir de l'aperçu de votre commande dans la commande concernée ("J'ai reçu cette commande") ou deuxièmement en cliquant sur le bouton vert dans les e-mails d'expédition. Vous recevrez cette confirmation au moment de l'envoi du colis et au plus tard le jour où votre commande doit être livrée.

En confirmant la livraison, non seulement vous générez votre propre facture, mais vous initiez également le paiement à la marque. Ne confirmez donc que si vous avez reçu tous les produits en bon état. Après cela, le statut passe à "Terminé" et vous ne pouvez plus compter sur la protection de l'acheteur.