Facturation d’Orderchamp, le flux entier

Orderchamp est le marchand attitré, ce qui signifie que le détaillant achète auprès d'Orderchamp et que nous achetons les produits de votre marque.  

 

  1. Le détaillant passe une commande avec une ou plusieurs marques et effectue le paiement à Orderchamp. Sur la base de ses informations de TVA et de son pays d'origine, nous calculons la TVA lors du processus de paiement (y compris la TVA décalée).
  2. La marque exécute la commande et envoie le colis au détaillant.
  3. Une fois le colis arrivé, le détaillant dispose de 4 jours ouvrables pour vérifier s'il y a un problème. 
    • Si tel est le cas, il signale le problème par le biais de notre système de retour d'information sur les commandes Orderchamp et le statut de la commande devient "Problème signalé". 
    • Sinon, le détaillant confirme la livraison et le statut de la commande devient "Terminé".
  4. Si le détaillant ne confirme pas la livraison, notre système complétera automatiquement la commande 5 jours après le délai de livraison estimé. 
  5. Lorsqu'au moins une commande dans la caisse a le statut "Terminé", nous créons une facture pour le détaillant, qui peut être trouvée dans son compte Orderchamp.
  6. Lorsque la commande est terminée, nous créons une facture de votre entreprise à notre intention pour les marchandises livrées (c'est ce qu'on appelle l'"autofacturation"). Une facture séparée sera créée pour la commission. Vous pouvez les trouver sur la page de la commande ou dans l'aperçu de votre facture.
  7. Nous utilisons ces factures pour vous payer la semaine suivante sur le numéro de compte bancaire que vous avez indiqué dans vos "Informations de paiement". 

SupplierInv_ENg.png

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0