Les commandes sur la marketplace en provenance de l'extérieur de l'UE (Royaume-Uni uniquement pour le moment) doivent passer par la douane. Tant à la sortie du pays d'origine qu'à l'entrée dans l'UE, le colis peut être inspecté et vérifié par rapport aux réglementations d'importation. L'agence des douanes a finalement décidé du montant des droits qui seront perçus.

Pour éviter tout retard ou amende attendu, il est très important de s'assurer que la facture commerciale ainsi qu’un formulaire CN22 ou CN23 sont joints au colis et que les détails sont correctement remplis. Cela comprend le remplissage du code du système harmonisé (ou SH) (voir ci-dessous)

  • Sur la plateforme Orderchamp, la marque est responsable du bon d’emballage et du rapport du contenu de l'envoi et des éventuels droits d'exportation.
  • Le détaillant est responsable des droits et prélèvements à l'importation.

Accepter une commande d’un pays hors UE

Orderchamp tente de détecter le code HS adéquat pour vos produits. Il vous suffit de confirmer le code SH que nous avons sélectionné pour vous.

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Après avoir confirmé le code SH et créé un envoi vous pouvez télécharger les formulaires.

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  • Toujours télécharger et ajouter la facture commerciale à l’envoi
  • Si votre colis est inférieur à 2kg et a une valeur inférieure à 425€ , téléchargez le formulaire CN22
  • Si votre colis est supérieur à 2kg ou a une valeur supérieure à 425€, téléchargez le formulaire CN23

Si vous ne souhaitez pas montrer le contenu de votre colis sur le carton, utilisez une enveloppe transparente et insérez le formulaire CP71 sur le dessus. Ce formulaire permet de ne montrer que l’adresse, les douaniers pourront ensuite ouvrir l’enveloppe transparente pour accéder aux autres formulaires.

Si vous avez des questions, des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter via support@orderchamp.com, en particulier étant donné le niveau actuel d'incertitude autour des réglementations commerciales après le Brexit, nous tenons à connaître vos expériences

 

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