Les meilleures pratiques pour les marques réalisent plus de ventes. 

Afin d’avoir du succès sur Orderchamp, on vous recommande de réaliser les actions qui sont citées juste en dessous. 

Configurez votre vitrine pour réussir. 

  • Proposez votre assortiment complet et le plus récent - le fait de télécharger tous vos SKU’s  et de proposer régulièrement de nouveaux articles vous aidera à être plus visible sur la plateforme. Vous avez également plus de chances de figurer dans les campagnes et les lookbooks lorsque vous proposez de nouveaux produits.
  • Catégorisez vos produits en utilisant les bonnes catégories et attributs fournis par Orderchamp, cela rendra vos produits plus faciles à trouver. 
  • Proposez les meilleurs prix - des prix justes, cohérents avec tous vos autres canaux de vente, sont essentiels pour réussir sur Orderchamp. Nos détaillants perdront confiance en votre marque ainsi qu'en notre plateforme s'ils trouvent des produits moins chers (à la fois en gros et au PDSF) autre part. Pour des informations détaillées sur les prix, veuillez visiter ce lien.
  • Offrez une marge compétitive - des marges attractives d'au moins 2,5 résonnent bien auprès de nos détaillants. Plus vos marges sont élevées, plus les détaillants seront enclins à acheter votre produit. Pour des informations plus détaillées sur les prix, veuillez consulter ce lien.
  • Offrez un montant minimum de commande compétitif - un montant minimum de commande trop élevé empêche les détaillants de passer commande chez vous. La force d'Orderchamp est que les détaillants peuvent passer leurs commandes avec une barre relativement basse. Pour des informations plus détaillées sur les prix, veuillez consulter ce lien.
  • Créez une vitrine d'aspect professionnel - Utilisez votre logo comme image de votre vitrine et une bannière représentative de l'ambiance qui correspond à votre identité de marque. Des directives détaillées sont disponibles en suivant ce lien.
  • Fournissez des images de produits professionnelles et des descriptions de produits détaillées - plusieurs images montrant la fonctionnalité ainsi que des photos d'ambiance et de détail sont essentielles pour stimuler la conversion sur la plateforme. Les exigences spécifiques en matière d'images et de descriptions diffèrent selon la catégorie principale. Veuillez consulter ce lien pour connaître les exigences relatives à votre catégorie. 
  • Écrivez une histoire inspirante - la section "À propos de la marque" de votre vitrine est le moyen idéal de faire connaître votre marque à vos clients. Plus votre histoire est inspirante, plus les détaillants seront enclins à passer une commande. Pour obtenir des conseils détaillés sur la manière d'assurer le succès de votre vitrine, consultez le lien suivant.

Améliorez votre classement 

  • Invitez vos détaillants - cela améliorera le classement de vos ventes sur la plateforme et vous permettra d'être plus visible pour les nouveaux détaillants qui rejoignent Orderchamp chaque jour. De plus, vos détaillants reçoivent une solution unique pour leurs besoins B2B. Apprenez comment inviter vos détaillants ici.
  • Maintenez votre stock à jour - Ajoutez de nouvelles annonces à temps pour augmenter votre visibilité. Maintenir votre stock à jour permet d'éviter les annulations de commande et est essentiel pour une bonne expérience du détaillant, améliorant ainsi votre score de classement. 
  • Exécutez vos commandes à temps - Pour garantir la satisfaction de vos clients, il est important d'expédier vos produits dans la fenêtre d'expédition que vous avez définie. Nous vous recommandons de procéder à l'expédition dans les 48 heures suivant la confirmation de la commande pour garantir une bonne expérience au détaillant. 
  • Répondez aux questions des détaillants - répondre rapidement aux questions et aux commentaires des détaillants via le chat permet d'augmenter le taux d'engagement.
  • Cherchez à obtenir des évaluations - les détaillants seront invités à ajouter une évaluation, mais le suivi de vos acheteurs pour qu'ils laissent une évaluation positive aidera votre classement sur la plateforme. Nous vous recommandons de contacter chaque client après qu'il ait reçu la marchandise pour lui demander s'il est satisfait de son achat, un avis positif (espérons-le) suivra rapidement.
  • Engagez le dialogue avec vos followers - les détaillants qui suivent votre marque recevront des mises à jour automatiques lorsque vous mettrez en ligne de nouveaux produits. Pour accueillir les nouveaux adeptes, nous vous encourageons à leur envoyer manuellement un mot de bienvenue, en leur demandant éventuellement s'ils ont besoin d'aide pour trouver ce qu'ils recherchent. Ce geste sera très utile !

Investissez dans un partenariat à long terme 

  • Participez à des événements promotionnels - nos événements promotionnels tels que le Black Friday et la foire numérique Orderchamp donnent accès à des milliers de détaillants, ce qui vous permet d'élargir votre clientèle. Vous trouverez un aperçu de tous les événements ici.
  • Faites notre promotion - le partage de notre partenariat sur vos réseaux sociaux contribue à son épanouissement. Partagez votre lien d'invitation personnel sur les réseaux sociaux, via vos newsletters ou sur votre site web et offrez à vos clients jusqu'à 100€* de réduction sur leur première commande. Trouvez votre lien d'invitation personnel ici.

*Uniquement applicable pour les détaillants de ces pays : NL/BE/DE/AT



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