Comment signaler un problème concernant une commande TICA ?
Chez Orderchamp & TICA, notre priorité est de vous offrir une excellente expérience en tant que détaillant et en tant que marque. Quelle que soit la situation, nous ferons de notre mieux pour que vous obteniez le soutien dont vous avez besoin, dans des délais rapides. Laquelle de ces situations décrit le mieux votre situation ?
- J'ai acheté en magasin dans un établissement TICA.
- Veuillez contacter le service clientèle de TICA ici.
- J'ai passé une commande en ligne par le biais d’Orderchamp.
- connectez-vous à votre compte Orderchamp
- cliquez sur l'icône du compte
- dans le menu, cliquez sur "Commandes"
- cliquez sur la commande qui vous pose problème
- cliquez sur le bouton "signaler un problème"
Seuls les problèmes signalés directement dans le système seront traités. Vous pouvez également trouver plus d'informations sur le signalement d'un problème ici.