Mon compte TICA est-il lié à Orderchamp?

TICA s'est associé à Orderchamp pour offrir aux membres de TICA une expérience complète de vente en gros. Vous pouvez désormais commander facilement vos marques TICA préférées sur Orderchamp en connectant votre compte. Afin de vous offrir une expérience agréable et transparente, nous vous donnons désormais la possibilité de consulter les données de vos commandes TICA directement depuis Orderchamp.

Les deux prochaines semaines seront une période de transition, au cours de laquelle nous nous concentrerons sur l'intégration des marques TICA, l'optimisation de l'intégration et l'élimination des anciens systèmes afin d'offrir aux clients une transition en douceur. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons dur pour vous offrir une expérience véritablement omnicanale.

Comment cela fonctionne-t-il:

1. Détaillant qui n'a pas de compte Orderchamp mais qui est membre de TICA.

  • Si vous avez déjà effectué des achats chez TICA et que vous avez une carte de membre TICA, vous pouvez activer votre compte TICA pour l'utiliser sur Orderchamp et consulter l'historique de vos commandes depuis votre compte Orderchamp. Vous devriez avoir reçu un courriel d'Orderchamp pour activer votre compte TICA sur Orderchamp. Une fois que vous aurez créé votre compte Orderchamp, vous pourrez voir toutes vos commandes passées TICA et pourrez commander à nouveau toutes ces marques et produits directement à partir d'Orderchamp, dans la mesure où ceux-ci sont disponibles.
  • Vous n'avez pas reçu d'email d'Oredrchamp ? Allez ici : orderchamp.com/tica & créez un compte, puis ajoutez votre numéro de client TICA pour relier vos comptes.
  • Vous ne pouvez pas voir l'historique de vos commandes TICA dans votre compte Orderchamp existant ? Vérifiez ici comment ajouter manuellement votre numéro de client TICA dans les paramètres de votre compte Orderchamp.
  • Vous avez une adresse électronique différente pour vos comptes TICA et Orderchamp ? Vérifiez ici comment ajouter manuellement votre numéro de client TICA dans les paramètres de votre compte Orderchamp.

2. Détaillant ayant déjà un compte Orderchamp et ayant déjà commandé chez TICA.

  • Vous avez reçu un email de la part de TICA sur votre adresse email enregistrée, vous demandant d'activer votre compte TICA sur Orderchamp. Une fois que vos comptes TICA et Orderchamp sont connectés, l'historique de vos commandes TICA sera visible sur Orderchamp.
  • Vous recevrez un email de confirmation de notre part, vous informant que votre compte TICA est désormais connecté à votre compte Orderchamp.
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