Puis-je récupérer une commande dans un magasin TICA ?

Nous avons ajouté une nouvelle façon de récupérer votre commande : en l'expédiant dans un magasin TICA, où vous pourrez vous rendre pour la récupérer vous-même. Cette option est disponible uniquement pour les détaillants activés pour TICA (les détaillants ayant connecté leur compte TICA dans leur compte Orderchamp).

L'option "Expédier vers TICA" est disponible pour toutes les marques que vous souhaitez commander sur Orderchamp, indépendamment de savoir si cette marque est disponible ou non dans les magasins TICA. Les mêmes règles de livraison gratuite s'appliquent que pour toute autre commande, comme indiqué dans les règles de livraison gratuite ici.

Comment puis-je sélectionner "Retrait dans un emplacement TICA" lors de la passation d'une commande ?

• Sur la page de paiement, à l'étape de l'adresse, vous verrez un deuxième onglet où vous pourrez choisir l'emplacement TICA :

Comment puis-je savoir quand ma commande est disponible au magasin TICA pour que je puisse la récupérer ?

Vous recevrez les mises à jour d'expédition par e-mail comme d'habitude de notre part. Dans le cas où la marque inclura un lien de suivi dans leur envoi, vous saurez quand votre commande aura été livrée dans le magasin TICA afin de pouvoir aller la récupérer. Dans certains cas, un lien de suivi ne sera pas disponible, mais la marque vous fournira un calendrier estimatif pour que vous puissiez venir chercher votre commande dans le magasin TICA.