Hoe ziet een orderfactuur eruit?
Alle verkopers op Orderchamp ontvangen een orderfactuur nadat de producten zijn verzonden. Je kunt deze facturen downloaden op de pagina Facturen van jouw winkeliersportaal.
Jouw factuur bestaat uit twee hoofdonderdelen.
- Factuur Informatie
- Productinformatie
Je kunt een overzicht van al jouw facturen exporteren door te klikken op de knop "exporteren" bovenaan de pagina Facturen.
Wanneer wordt mijn factuur gegenereerd?
Nadat het afrekenen van jouw bestelling is voltooid, ontvangt je eerst een pro-formafactuur. Deze pro forma alle bestelde producten, verzendkosten (indien van toepassing) en btw. Houd er rekening mee dat een pro forma niet de officiële factuur is.
De echte factuur wordt automatisch gegenereerd telkens wanneer producten worden verzonden, daarom kunt je meerdere facturen hebben voor dezelfde bestelling.
Wanneer een leverancier wijzigingen aanbrengt in een bestelling door bepaalde artikelen die niet op voorraad zijn te verwijderen, zullen deze mutaties van toepassing zijn op het niveau van de bestelling, maar niet worden weerspiegeld in de factuur, aangezien de producten nooit werden aangegeven als verzonden en dus nooit officieel gefactureerd.
Voor producten die na verzending werden terugbetaald (wegens schade, verlies of andere factoren) wordt daarentegen automatisch een creditfactuur opgesteld.
Wat staat er op mijn factuur?
Factuurgegevens
Dit gedeelte bevat de bedrijfsinformatie voor zowel de koper (de verkoper) als de verkoper (Orderchamp). Jouw Orderchamp bestelnummer, het factuurnummer, de besteldatum en de factuurdatum (dit is de verzenddatum van de producten op de factuur) en de belastinggegevens van beide partijen worden hier opgenomen. Informatie zal hier worden opgenomen.
Productinformatie
In dit gedeelte wordt elk verzonden product in de bestelling als regel opgenomen. Als er omzetbelasting of BTW op de producten van toepassing is, wordt dat hier vermeld. De verzendkosten en eventuele promoties/kortingen worden in dit gedeelte opgenomen, net voor het factuurtotaal indien van toepassing.
BTW
Wij zijn BTW geregistreerd in Nederland, België en Duitsland. Het is afhankelijk van het land waar je als winkelier gevestigd bent, van welke entiteit wij de factuur maken. Let op, de BTW volgt altijd de verzending.
Voor meer informatie verwijzen wij je naar het artikel: Hoe betaal ik BTW over mijn bestellingen?