Hoe krijg je vergoeding voor een bestelling met een beste prijsgarantie?

Leveranciers die het Best Pricing Guarantee-label tonen, zijn toegewijd om hun meest concurrerende groothandelsprijzen op Orderchamp aan te bieden.

Hoe meld je een prijsprobleem bij een merk dat de Best Pricing Guarantee aanbiedt?

Als je een aankoop hebt gedaan bij een merk met dit label en later ontdekt dat de prijzen hoger zijn op Orderchamp in vergelijking met een ander B2B-platform, vragen we vriendelijk om ons hiervan op de hoogte te stellen door het probleem rechtstreeks te melden aan ons ondersteuningsteam via het contactformulier.

Wat zijn de voorwaarden voor het aanvragen van compensatie?

Om in aanmerking te komen voor compensatie voor je aankoop, moeten aan verschillende voorwaarden worden voldaan:

• De bestelling moet zijn betaald.
• De bron van betere prijzen moet afkomstig zijn van het merk zelf en niet van andere wederverkopers.
• De bron van betere prijzen moet betrekking hebben op een vergelijkbare hoeveelheid van het bestelde product (kortingen voor grote hoeveelheden zijn niet van toepassing).
• De bron van betere prijzen moet de kosten voor verzending en afhandeling omvatten.
• De bron van betere prijzen moet voor ons toegankelijk zijn om te beoordelen.
• Je bestelling mag niet ouder zijn dan 14 dagen.

• De prijs op Orderchamp moet dezelfde prijs zijn als toen je hebt besteld (dat wil zeggen, je kunt geen claim indienen als de prijzen lager waren op Orderchamp en elders nadat je een bestelling hebt geplaatst).