Buy Now, Pay Later aanbieden met het Order Portal
Het instellen van betalingsvoorwaarden voor je klanten in het Order Portal is een manier om ze meer flexibiliteit te geven bij het afronden van hun bestellingen. Houd er echter rekening mee dat het aanbieden van betalingsvoorwaarden een bepaald risico met zich meebrengt. Als een klant zijn of haar factuur niet betaalt, ben jij verantwoordelijk voor het dekken van de kosten. Je hebt ook de optie om achterstallige betalingen zelf op te volgen of ze door te geven aan een incassobureau als dat nodig is.
Betalingsvoorwaarden instellen
Om betalingsvoorwaarden voor je klanten in te stellen, ga je naar hun klantenprofiel in de backoffice en configureer je de betalingsvoorwaarden onder hun account. Hier kun je het volgende instellen:
- Het aantal dagen dat de betalingsvoorwaarde geldt.
- Het maximale totale openstaande bedrag dat toegestaan is over alle bestellingen.
Zodra je dit hebt ingesteld, ziet je klant de optie om betalingsvoorwaarden te kiezen bij het afrekenen.
Hoe het werkt voor je klanten
Wanneer je klant de betalingsvoorwaarden kiest bij het afrekenen, kan de bestelling worden afgerond zonder dat direct betaald hoeft te worden. In plaats daarvan wordt er een onbetaalde factuur aangemaakt met een vervaldatum, gebaseerd op het aantal dagen dat jij hebt ingesteld in hun profiel. Houd er rekening mee dat de vervaldatum wordt berekend vanaf de datum van de bestelling, niet vanaf de verzenddatum.
Betalingsvoorwaarden beheren in de backoffice
In je backoffice zullen bestellingen met betalingsvoorwaarden worden weergegeven als "geautoriseerd", en je ziet de vervaldatum vermeld. Je kunt eenvoudig bestellingen met openstaande betalingen filteren met de specifieke filtertab voor deze bestellingen.
Naarmate de vervaldatum nadert, sturen wij je klant meerdere e-mailherinneringen. Als de betaling niet is ontvangen tegen de vervaldatum, blijven wij herinneringen sturen. Bovendien ontvang jij een e-mail als een betaling te laat is.