Waar kan ik de bezorging bevestigen?
Dit kan op twee manieren: vanuit je besteloverzicht in de desbetreffende bestelling (‘Ik heb deze bestelling ontvangen’) of door op de groene knop in de verzendmails te klikken. Die krijg je bij het versturen van het pakket en op de dag dat jouw bestelling uiterlijk geleverd moet worden.
Door de bezorging te bevestigen genereer je niet alleen je eigen factuur, maar zet je ook de uitbetaling aan het merk in gang. Bevestig dus alleen als je alle producten in goede orde ontvangen hebt. Hierna verandert de status in ‘Afgerond’ en kan je je niet meer beroepen op de Kopersbescherming.