Elke keer dat een retailer een bestelling plaatst, sturen we de eigenaar van uw account een e-mail. Je kunt de gegevens van de bestelling bekijken en de bestelling bevestigen of annuleren.
Als je niet direct kunt voldoen aan de hoeveelheden in de bestelling, kun je de bestelling aanpassen. Je kunt de bestelling alleen aanpassen voordat de bestelling is bevestigd. Als je wijzigingen aanbrengt, wordt er automatisch een terugbetaling aangemaakt en/of maken we een betalingsverzoek voor de retailer.
Meer informatie over de bestelstatus vind je hier.