Facturatie voor merken

Orderchamp is de Merchant of Record, wat betekent dat Orderchamp factureert aan de retailer en facturen ontvangt van de merken.

Per 1 juli 2021 werkt ons facturatie proces als volgt:

  • Als merk krijg je een factuur zodra je de zending verstuurt. De factuur zal worden ingesteld op "niet klaar voor uitbetaling".
  • De factuur zal alleen producten bevatten die op die dag door jou zijn verzonden.
  • 48 uur (met uitzondering van het weekend) nadat een zending is ingesteld om te worden afgeleverd, zal de factuur voor deze zending worden ingesteld op "klaar voor uitbetaling". Alle facturen met "klaar voor uitbetaling" worden meegenomen in de volgende afrekening. 
    • Retailers krijgen 48 uur nadat de zending afgeleverd zou moeten zijn de tijd om te melden als er iets mis is.
    • Als een probleem wordt gemeld, worden alle facturen voor de bestelling opgeschort totdat het probleem is opgelost.
  • Een zending is ingesteld op "afgeleverd" wanneer:
    • Track & Trace gegevens ons vertellen dat het is afgeleverd.
    • Als er geen Track & Trace gegevens beschikbaar zijn, wordt de zending op afgeleverd gezet op de laatste dag van de aangegeven verzendtijd die in jouw storefront is ingesteld toen de zending werd aangemaakt.
  • In het facturatiegedeelte in de backoffice laat Orderchamp zien welke facturen in welke komende afrekening zijn opgenomen. Op deze pagina toont Orderchamp ook een overzicht van facturen die zijn aangemaakt maar nog niet klaar zijn voor uitbetaling, inclusief de reden (levering in behandeling, orderkwestie gemeld) waarom ze nog niet klaar zijn voor uitbetaling.
  • Afhankelijk van je contracttype verwerkt Orderchamp de uitbetalingen (of 'settlements') zoals ze wekelijks of maandelijks worden genoemd. Deze 'settlements' bevatten alle openstaande facturen voor orders die succesvol zijn geleverd.

Andere opties:

  • Het is mogelijk om de commissie op een aparte factuur bij je in rekening te laten brengen. Dit is een extra accountinstelling die wij graag voor je inschakelen: neem contact op met finance@orderchamp.com als dit gewenst is.
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0