Hoe neem ik contact op met een merk?
We raden je aan om contact op te nemen met het merk voor specifieke vragen over het product of twijfels over de timing van de bestelling. Dit is de snelste en beste manier om je specifieke vragen beantwoord te krijgen.
De beste manier om een merk te bereiken is via de “Chat met merk”-knop:
- Log in op je Orderchamp account
- Zoek en ga naar de storefront van het merk
- Klik op de ‘Chat met dit merk”-knop
- Begin met chatten!
Als er een probleem is met je bestelling (bijvoorbeeld een late levering, gebroken/beschadigde goederen), dan kun je je feedback rapporteren. Orderchamp zal het probleem rondom je bestelling oplossen.