Kan ik mijn producten retourneren?

Orderchamp heeft geen standaard retourbeleid. Het is dus niet mogelijk om gekochte producten te retourneren. Wanneer er een probleem is met je bestelling, kun je dit (binnen 4 werkdagen na geplande of daadwerkelijke aankomst) melden via onze orderfeedback functionaliteit.

• Goederen niet geleverd
• Defecte goederen
• Beschadigde goederen
• Vervalste/namaak goederen
• Verkeerd geleverde goederen

Na het insturen van je order feedback, zal ons customer service team binnen 5 werkdagen je aanvraag in behandeling nemen. Indien uw aanvraag aan onze richtlijnen voldoet en een retour wordt aanvaard, zullen de retourkosten door het merk worden gedekt.