Orderchamp heeft geen standaard retourbeleid. Het is dus niet mogelijk om gekochte producten te retourneren. Wanneer er een probleem is met je bestelling, kun je dit (binnen 4 werkdagen na geplande of daadwerkelijke aankomst) melden via onze orderfeedback functionaliteit.
- Goederen niet geleverd
- Defecte goederen
- Beschadigde goederen
- Vervalste/namaak goederen
- Onjuist weergave van goederen
- Verkeerd geleverde goederen
Na het insturen van je order feedback, zal ons customer service team binnen 5 werkdagen je aanvraag in behandeling nemen