Hoe kun je als merk meer verkopen?
Om succesvol te zijn op Orderchamp raden wij je aan om onderstaande stappen te volgen:
Richt jouw storefront in voor succes
- Bied je volledige en nieuwste assortiment aan - het uploaden van al je SKU's en het regelmatig aanbieden van nieuwe artikelen zal je helpen om zichtbaarder te zijn op het platform. Ook heb je een grotere kans om in campagnes en lookbooks te worden opgenomen wanneer je nieuwe producten aanbiedt.
- Categoriseer je producten met behulp van de juiste categorieën en kenmerken die door Orderchamp worden aangeboden. Dit zal jouw producten beter vindbaar maken.
- Bied de beste prijs - eerlijke prijzen, consistent met al jouw andere verkoopkanalen, is essentieel voor succes op Orderchamp. Onze retailers verliezen het vertrouwen in je merk en in ons platform als ze producten op andere plaatsen goedkoper vinden (zowel wholesale als verkoopprijs). Voor meer gedetailleerde prijsinformatie, klik hier.
- Bied een concurrerende marge - aantrekkelijke marges van ten minste 2,5 slaan goed aan bij onze retailers. Hoe hoger je marges zijn, hoe meer retailers geneigd zullen zijn om je product te kopen. Voor meer gedetailleerde prijsinformatie, klik hier.
- Bied een concurrerende minimum bestelwaarde - een te hoge minimum bestelwaarde weerhoudt retailers ervan om een order bij jou te plaatsen. De kracht van Orderchamp is dat retailers hun orders vanaf een relatief laag startbedrag kunnen plaatsen. Voor meer gedetailleerde prijsinformatie, klik hier.
- Maak een professioneel uitziende storefront - gebruik je logo als de storefront foto en gebruik een representatieve banner die de sfeer van jouw merk goed weergeeft. Voor meer gedetailleerde richtlijnen, klik hier.
- Zorg voor professionele productafbeeldingen en gedetailleerde productbeschrijvingen - meerdere afbeeldingen die het gebruik laten zien, evenals sfeer- en detailfoto's van het product zijn de sleutel tot het verhogen van de conversie op het platform. Specifieke vereisten voor afbeeldingen en beschrijvingen verschillen per categorie. Om te zien wat de vereisten voor jouw categorie zijn, klik hier.
- Schrijf een inspirerend verhaal - het "Over het merk" gedeelte op je storefront is de perfecte manier om je merk goed over te brengen richting je klanten. Hoe inspirerender je verhaal is, hoe meer retailers geneigd zullen zijn om een bestelling te plaatsen. Voor meer gedetailleerde richtlijnen over hoe jij je storefront kunt inrichten voor succes, klik hier.
Verhoog je ranking
- Nodig je retailers uit - dit zal je positie op het platform verbeteren zodat je beter zichtbaar bent voor nieuwe retailers die zich elke dag bij Orderchamp aansluiten. Daarnaast ontvangen je retailers een simpele oplossing voor hun B2B behoeften. Lees hier hoe jij je retailers kunt uitnodigen.
- Maak een merkcampagne - Met onze Merkcampagne-functie kun je je bestaande en nieuwe potentiële klanten direct via het platform bereiken. Leer hier hoe je een campagne maakt.
- Houd je voorraad up-to-date - Voeg op tijd nieuwe aanbiedingen toe om je zichtbaarheid te vergroten. Het up-to-date houden van je voorraad voorkomt annulering van bestellingen en is de sleutel voor een goede ervaring voor retailers, waardoor jouw ranking score verbetert.
- Lever je bestellingen op tijd af om klanttevredenheid te garanderen. Het is belangrijk om binnen de door jou ingestelde verzendtijden te verzenden. Wij raden je aan om binnen 48 uur na het bevestigen van de bestelling de order te verzenden om een goede ervaring te garanderen
- Reageer op vragen van retailers - door snel te reageren op vragen en feedback van retailers via de chat kun je jouw engagement score verhogen.
- Ga achter beoordelingen aan - retailers worden gevraagd een beoordeling achter te laten. Als jouw retailers een positieve beoordeling achterlaten, verhoogt dat je ranking op het platform. We raden je aan om elke klant te benaderen nadat ze de producten hebben ontvangen om te vragen of ze tevreden zijn met hun aankoop. Een (hopelijk) positieve recensie zal dan snel volgen.
- Connect met je volgers - retailers die jouw merk volgen zullen automatische updates ontvangen wanneer jij nieuwe producten op het platform zet. Om nieuwe volgers te verwelkomen moedigen we je aan om hen handmatig een welkomstbericht te sturen, eventueel met de vraag of ze hulp nodig hebben om te vinden wat ze zoeken. Hiermee kom je al een heel eind in de goede richting!
Investeer in een langdurige samenwerking
- Doe mee aan promotie-events - onze promotie-events, zoals Green Friday en de Orderchamp Digital Fair, bieden jou toegang tot duizenden retailers en helpen je jouw klantenbestand uit te breiden. Hier vind je een overzicht van alle events.
- Promoot ons - het delen van onze samenwerking op jouw social media-kanalen helpt onze samenwerking te laten bloeien. Deel jouw persoonlijke uitnodigingslink op social media,via uw nieuwsbrieven of op jouw website en bied jouw klanten een korting aan op hun eerste bestelling. Vind jouw persoonlijke uitnodigingslink hier.